Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w sprawdzone narzędzia i efektywne metody zarządzania personelem – od planowania pracy, przez komunikację i delegowanie, po motywowanie oraz angażowanie pracowników.

Grupa docelowa

Szkolenie zarządzanie zespołem dla placówek medycznych, przeznaczone jest dla wszystkich chcących podnieść swoje kompetencje w zakresie kierowania podległymi mu pracownikami. Do uczestnictwa zapraszamy menedżerów, kierowników, dyrektorów i wszystkich zarządzających personelem lub pracujących w zespole. W czasie szkolenia poznasz:

• indywidualne style zachowań swoje i osób z którymi współpracujesz w oparciu o model DISC i ich wpływ na komunikację i efektywną pracę zespołu
• swoje reakcje na stres
• czynniki motywujące pracowników
• sposoby rozwiązywania konfliktów
• koncepcje przywództwa i typy pracowników

Efekty kształcenia

Wiedza – Uczestnik:

• rozumie rolę kultury organizacyjnej w procesie zarządzania zespołem,
• zna podstawowe style zarządzania oraz model przywództwa sytuacyjnego,
• potrafi połączyć różne style zarządzania w oparciu o narzędzie DISC,
• zna zasady konstruktywnej informacji zwrotnej,
• ma wiedzę o narzędziach podnoszących efektywność zespołu,
• rozumie podstawy zarządzania sobą w czasie oraz narzędzia wspierające ten proces.

Umiejętności – Uczestnik potrafi:

• budować efektywne relacje z zespołem i kształtować własną skuteczność menedżerską,
• dostosować styl komunikacji do osobowości pracownika,
• wzmacniać zaangażowanie oraz motywację zespołu,
• radzić sobie ze stresem i efektywnie zarządzać własnym czasem,
• udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej i skutecznie rozwiązywać konflikty w zespole.

Kompetencje społeczne – Uczestnik:

• jest świadomy swojego profilu kompetencji menedżerskich oraz dominujących stylów zachowania,
• wykazuje empatię i asertywność w działaniach menedżerskich.

Program kursu

Termin: 16-17 kwietnia 2025 r.

Czas trwania: 2 dni po 8 godzin lekcyjnych (dzień 1 online, dzień 2 stacjonarnie)
Forma: warsztatowo-interaktywna – wykłady + ćwiczenia i studia przypadków z branży ochrony zdrowia

Dzień 1 – Budowanie skutecznego zespołu i przywództwo w ochronie zdrowia

• Wprowadzenie: specyfika placówek ochrony zdrowia – struktura, funkcje, wyzwania (np. standardy, kadra medyczna + administracyjna)
• Kultura organizacyjna w placówce medycznej – jej znaczenie dla pracy zespołowej i efektywności działania
• Wdrażanie zmian w placówce ochrony zdrowia – etapy, komunikacja, opór,zaangażowanie zespołu
• Menedżer vs lider w ochronie zdrowia; autodiagnoza stylu kierowania (np. narzędzia typu DISC)
• Komunikacja w zespole medycznym – efektywne przekazywanie informacji, komunikacja międzydziałowa, komunikacja z personelem i pacjentem
• Delegowanie zadań i odpowiedzialności – specyfika pracy w ochronie zdrowia (np. oddziały, przychodnie, rejestracja)
• Motywacja w zespole – systemy motywacyjne w placówkach medycznych (finansowe & pozafinansowe), identyfikacja czynników motywujących i demotywujących.

Dzień 2 – Zarządzanie zmianą, konflikty i rozwój zespołu

• Informacja zwrotna i rozmowy rozwojowe – jak prowadzić konstruktywne feedback w środowisku medycznym
• Konflikty i sytuacje trudne w zespole – mediacja, rozwiązywanie napięć, specyfika pracy medycznej, stres, zmiany urazowe
• Zarządzanie czasem i sobą w zespole – efektywność pracy w warunkach wysokiego obciążenia, praca zmianowa, zasoby ludzkie
• Wdrażanie zmian w placówce ochrony zdrowia – etapy, komunikacja, opór, zaangażowanie zespołu
• Budowanie i rozwijanie zespołu – integracja, budowanie zaangażowania, wspieranie rozwoju pracowników i tworzenie kultury uczenia się
• Model przywództwa w zespole placówki medycznej.

Opłaty

• 822 zł
• Uczelnia oferuje zniżkę w wysokości 10% pracownikom, studentom i absolwentom Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach.

Prowadzący

Maciej Westerowski to doświadczony trener biznesu, coach oraz konsultant, wykładowca, specjalizujący się w rozwoju kompetencji menedżerskich i cyfrowych. Od ponad 14 lat prowadzi szkolenia dla firm i instytucji w całej Polsce, łącząc praktykę
biznesową z doświadczeniem akademickim. Jest wykładowcą akademickim oraz certyfikowanym konsultantem narzędzia Maxie DISC, które wykorzystuje do diagnozy stylów zachowań i budowania efektywnych zespołów.

W swojej pracy koncentruje się na praktycznych rozwiązaniach, realnych przykładach oraz warsztatowym podejściu – każde szkolenie oparte jest na interakcji, analizie przypadków i indywidualnym podejściu do uczestników. Specjalizuje się w
kompetencjach cyfrowych, w tym AI w praktyce, marketingu internetowym i social media.

Współpracował z licznymi firmami i organizacjami z różnych branż, dzięki czemu oferuje szeroką perspektywę i umiejętność dopasowania narzędzi do specyfiki klienta. Jego szkolenia wyróżniają się energią, klarownością przekazu i praktycznymi narzędziami,
które uczestnicy mogą wdrożyć natychmiast w swojej pracy.